Preguntas Frecuentes

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<tc>NUBE</tc> Preguntas Frecuentes Generales SS30

¿Es fácil de instalar?

¡Muy fácil!

Sabemos que puede sonar complicado imaginar la instalación de una máquina que produce agua a partir del aire, ¿verdad?

La verdad es que cualquiera puede hacerlo, no es necesario contratar a alguien.

La enviamos muy bien protegida, por eso creamos este video donde explicamos paso a paso desde desempaquetar hasta tenerla lista para producir agua a partir del aire.

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¿Cuánta agua puede producir el <tc>NUBE</tc> SS30?

Depende de la humedad, aquí hay una tabla de producción como referencia en litros y galones.

¿Qué pasa con las temporadas secas en mi ciudad?

El medio ambiente es algo que no podemos controlar, puede variar por múltiples razones, incluyendo el calentamiento global.

Por estas razones, su NUBE cuenta con un sistema de filtración de última generación, con el cual le permite filtrar 4 litros (1 gal) cada 5 minutos.

Puede llenar el tanque inferior desde el embudo o conectar la manguera (incluida con su compra) a la red municipal.

 Además, por estas mismas razones su NUBE tiene ruedas, para que pueda moverlo de lugar para aprovechar diferentes ambientes dentro de su hogar. Un ejemplo sería la lavandería, armarios e incluso baños. Al mismo tiempo, estará ayudándole a reducir problemas causados por la humedad que pueden dañar la salud (como los hongos).

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<tc>NUBE</tc> Garantía SS30

Información de envío

<tc>NUBE</tc> SS30 como un usuario Preguntas Frecuentes

¿Qué significa el indicador "ADVERTENCIA"?

El indicador "ADVERTENCIA" se activa cuando se registra agua en la base de su NUBE, es muy fácil resolver la situación con el siguiente video.

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Si voy a mudarme, ¿qué tengo que hacer para transportar mi <tc>NUBE</tc>?

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Programa de Referidos

<tc>NUBE</tc> Filtros / Repuestos SS30

¿Cómo puedo quitar las mangueras?

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¿Qué incluye el kit de filtros?

  • C1 - Filtro de Carbono Pre: Elimina los contaminantes de la contaminación del aire.
  • C2- Filtro de Carbono Pre: Elimina químicos, mejora el sabor y el olor.
  • PC - Filtro de Carbono Post y Mineralizador - Proporciona micro-elementos y minerales que son beneficiosos para el cuerpo humano, aumenta el nivel de pH

El kit necesita ser reemplazado cada 8 a 12 meses en promedio, dependiendo del uso y la calidad del aire. La presencia de olor y cambios en el sabor indican que es hora de un reemplazo.

La falta de limpieza semanal o mantener la unidad apagada disminuye la vida útil de los cartuchos.

¿Cuál es la diferencia entre los filtros anteriores y los nuevos?

A través de una extensa investigación para mejorar la vida útil de nuestros filtros, hemos descubierto que hacerlos más delgados previene la acumulación de sedimentos que, con el tiempo, reducen su durabilidad. Como resultado, hemos aumentado su eficiencia en aproximadamente un 20%. En la imagen anterior, puedes ver qué cartucho reemplaza a cuál. Además, con la compra de conjuntos de filtros, incluimos una abrazadera para el cartucho delgado, asegurando una fácil instalación. En el video de instalación, verás cómo instalar la nueva abrazadera.

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¿Cómo instalar el kit de filtro?

Estoy compartiendo un manual con usted para que pueda ver lo fácil que será cambiar la abrazadera. Aparte de eso, todo lo demás es igual, ya que los codos para el acceso de la manguera también están incluidos.

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¿Cuándo cambiar la Membrana de Ósmosis Inversa?

  1. Cuando la bomba de refuerzo deja de empujar el agua a los tanques superiores.
  2. Después de cambiar 4 veces el kit de cartuchos.
  3. Si el mal olor no se elimina con un nuevo kit de filtros.
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¿Cómo saber si mi UV3 es un modelo A o B?

Verifique dentro de su contenedor inferior y compare con las imágenes.

No es necesario comprar ambos, solo el que necesita en su contenedor inferior.

¿Qué sucede si una luz UV no está encendida?

Las luces UV se activan de acuerdo con el programa de una unidad; no necesitan estar encendidas todo el tiempo. UV1 es para el tanque superior (el que tiene agua lista para consumo), y se enciende periódicamente para esterilizar el agua almacenada. UV2 es para la salida de agua y se activa al dispensar agua fría. UV3 se enciende cuando el tanque inferior está casi lleno antes de que se active la bomba de refuerzo para enviar agua a los filtros.

¿Cuándo cambiar las luces UV?

Cuando un haz parpadeante parpadea en la pantalla y emite un pitido.

Debido a que las bombillas UV son un componente electrónico, no hay una fecha exacta para su quemado, pero deberían durar al menos 3 años.

NOTA: Si su suministro de energía es de 220V y conecta la unidad NUBE , la bombilla UV 1 se quemará; esto no es un defecto de fábrica sino más bien un resultado de proporcionar electricidad excesiva al equipo. Por lo tanto, debe usar un transformador 110/220 para países con electricidad de 220V, ya que la unidad está diseñada para 110V.

¿Cuándo cambiar el UV1?

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¿Cuándo cambiar el UV2?

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¿Cuándo cambiar el UV3-A?

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¿Cuándo cambiar el UV3-B?

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¿Cómo saber si el nivel de mi tanque superior está dañado?

El magnetismo y algunos otros campos magnéticos de altavoces, cargadores y dispositivos electrónicos pueden dañar su nivel (Por favor, no coloque nada encima de su NUBE).

Para detectar si está dañado:

1. Abra el panel superior de su NUBE

 2. Abra la tapa del tanque superior

3. Mueva manualmente cada donut blanco. Los niveles en el indicador Allot deberían cambiar. Si no lo hacen, está dañado y debe ser reemplazado.

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¿Cómo saber si el nivel de mi tanque inferior está dañado?

El magnetismo y algunos otros campos magnéticos de altavoces, cargadores y dispositivos electrónicos pueden dañar su nivel (Por favor, no coloque nada en el lado izquierdo de su NUBE). Para detectar si está dañado:

1. Abra el tanque inferior de su NUBE.

2. Mueva manualmente cada donut blanco. Los niveles en el indicador STORE deberían cambiar. Si no lo hacen, está dañado y debe ser reemplazado.

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La manija del agua fría/caliente (Grifo) está rota, ¿qué puedo hacer?

Las manijas de salida de agua fría y caliente pueden romperse debido a un uso extensivo o a la aplicación excesiva de fuerza de manera incorrecta.

Reemplazarlas es un proceso sencillo.

Puede pedir la pieza de repuesto desde la sección de 'NUBE Piezas de repuesto SS30', y con la ayuda del siguiente video, verá lo fácil que es reemplazarlas.

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¿Cuándo necesita ser reemplazada la bolsa de filtro de carbono en el tanque inferior?

El carbón activado tiene una alta durabilidad porque el agua del aire ya es muy pura desde el principio (sin químicos para eliminar). Sin embargo, idealmente debería lavarse cada semana, y la tela que sostiene tanto el carbón como la zeolita tiende a descomponerse con el tiempo, provocando que el carbón y la zeolita salgan con cada lavado. Es en este momento cuando se recomendaría cambiarlo, tan pronto como empiece a romperse. Esto podría llevar de 2 a 5 años, dependiendo de cómo lo trates, como cualquier otra cosa, depende de cuánto cuidado le pongas.

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