<tc>NUBE</tc> SS30 一般的なFAQ
配送情報
すべての注文はメキシコから発送します。
私たちは世界中に送料無料*を提供していますが、あなたの国への輸入税は私たちとは無関係です。
出荷は私たちのサプライヤーであるDHLを通じて行われます。
- 在庫がある場合、商品は注文が出荷されるとすぐに、あなたの家のドアまで4から9営業日で到着するはずです。出荷が始まったら、追跡ガイドをメールとSMSでお送りします。
- 商品が在庫切れの場合、ウェブサイトが予想納期をお知らせします。
*一部の国や広範囲な地域では、第三者の運送業者が必要となり、追加の燃料費が発生する場合があります。
SS30とフィルターキットに関する注意:
世界のさまざまな地域で水不足が発生しているため、高い需要があります。さらに、プラスチックとチップの供給業者が配送に遅れを生じており、これが組み立てに影響を与えています。
それは簡単にインストールできますか?
とても簡単です!
空気から水を作る機械を設置することを想像すると複雑に思えるかもしれませんね?
しかし、実際は誰でもできますし、専門家を雇う必要はありません。
私たちは商品を非常に丁寧に梱包して発送します。だからこそ、このビデオを作成しました。開封から空気から水を作る準備が整うまでの手順をステップバイステップで説明しています。
フルビデオをご覧ください電力/エネルギー消費量は何ですか?
消費量を測定する最善の方法は、ワット/リットル(0.26ガロン)の生産です。平均的に
運転消費量を知りたい場合は、450ワット/時間です。 これは、湿度パーセンテージが85%以上であれば、1時間で最大1.25リットルを作ることができるということを意味します。
<tc>NUBE</tc>を220ボルトのプラグでどのように使用できますか?
220Vが必要な場合、AC 110 / 220ボルト ステップアップ/ダウン: 2000ワットをカートに追加することができます。
注: 電源が220Vで、その電源に
<tc>NUBE</tc>を私の冷蔵庫や製氷機に接続することは可能ですか?
はい、
こちらがおすすめのポンプです:https://amzn.to/49eRJPI。
お客様の
外部タンクを接続して、生成された水を連続的に補充することは可能ですか?
はい、
どのようなメンテナンスが必要ですか?
1.クリーニング:
できれば毎週クリーニングが必要です。
ここには、クリーニングがいかに簡単で、5分未満で完了するかを説明するビデオチュートリアルがいくつかあります:
英語:
スペイン語:
2. フィルターの交換:
- カートリッジキット(合計3つ):
- 1x プレカーボン(黒)
- 1x ポストカーボン(赤)
- 1x ミネラライザー(黄色)カートリッジ
使用状況や空気の質、臭いや味により、6 - 12ヶ月(平均)ごとに交換が必要です。
- 逆浸透膜(24 - 36ヶ月ごとに):
交換のタイミングは?
- ブースターポンプが上部のタンクに水を送らなくなったとき。
- カートリッジキットを4回交換した後。
- 新しいフィルターキットで悪臭が取り除かれない場合。
- UV 1、2、3:
交換のタイミングは?
スクリーン上のUVインジケーターの隣で光が点滅し、ビープ音が鳴るとき。
UV電球は電子部品であるため、焼き切れる具体的な日付はありませんが、少なくとも3年は持つべきです。注意: 電源が220Vで
水を生成するための最低湿度は何ですか?
35%以下では、湿度がそれ以下では凝縮の効果が得られないため、あなたの
<tc>NUBE</tc> SS30はどれくらいの水を生成できますか?
湿度によりますが、リットルとガロンでの参考生産表を以下に示します。
私の街の乾季はどうですか?
環境は我々が制御できないもので、地球温暖化を含む複数の理由で変動します。
そのため、お客様の
下部のタンクは漏斗から注ぐか、市のネットワークに接続するホース(購入時に含まれています)を使用することができます。
また、同じ理由から、お客様の
Will NUBE work in winter?
Absolutely! Your NUBE will work in winter, but there are a few things to keep in mind. Humidity tends to be lower in winter because cold air holds less moisture than warm air. So in colder cities, just make sure the air it pulls in isn’t below 15°C (59°F). We suggest placing it in a warmer spot, like the kitchen, to prevent ice formation during the water generation process.
Plus, NUBE has wheels, making it easy to move to different areas at your home. As long as you maintain the appropriate temperature and the humidity level is 35% or higher, you shouldn’t have any issues with its performance, regardless of how cold it is outside.
Where is the best place to install NUBE?
The best spot for your NUBE is somewhere with good airflow where you can occasionally open a window or door. The kitchen is highly recommended due to the humidity generated during cooking. Additionally, installing it in a closet can help prevent moisture from accumulating on your clothes and reduce the risk of mold. Other suitable spaces include the laundry room or bathroom, where humidity levels tend to be higher, especially during or after showers.
One of the great features of the NUBE is its mobility; it has wheels that make it easy to move around as needed. However, be mindful of the temperature in the chosen area; it should not drop below 59°F (15°C).
Can the unit operate with solar panels/solar energy?
Sure! It's important to understand the different types of currents. Homes worldwide are designed for AC (alternating current), while solar panels, due to the photovoltaic process, generate DC (direct current). If you install solar panels at home, your provider must also install a device called an "inverter," which converts the solar energy (DC) into the type of energy your home can use (AC). This way, the unit—such as the NUBE—will work perfectly, just like all your other electrical appliances, and you’ll notice a reduction in your electricity bill.
Now, if you’re considering installing solar panels exclusively for the NUBE unit, keep in mind that solar panels don’t produce energy when the sun isn’t shining (like at night). Therefore, you would need to produce more energy during the day than the NUBE requires to store the excess in batteries, allowing the unit to function at night. This type of setup is more expensive because the batteries can be quite costly.
Our recommendation is to consult with your trusted solar panel provider about a general installation for your home. This way, you can determine the number of panels needed based on the savings you want to achieve. If your goal is only to cover the energy consumption of the NUBE unit, two 650-watt panels should be sufficient.
<tc>NUBE</tc> SS30が発する音は何ですか?
このファンは運転音として55 dBを発生させ、必要に応じてOFFにすることができます(ただし、生産を再開するためにはONに戻すことを忘れないでください)。
保証には何が含まれていますか?
- 問題を特定するためのビデオ通話。
- 予備部品の発送 + インストールプロセスを説明するビデオ通話。
- 地元の第三者技術者。
- ユニットの交換。
返金は扱っておりません。しかし、お客様がポジティブな経験を得られる解決策を提供することに全力を尽くします。
すべてのサービスは無料です😀
保証期間を10年に延長することができます ---> 保証を延長する
水のpHは何ですか?
私たちの体に適した水のpHは7.3 - 7.6で、それが
私たちの体は70%以上が水で構成されているため、体が必要とするレベルで水を飲むことが重要です。
メンテナンスが正しく行われることが重要で、そうすることでpHレベルと純度が変わらないようにします。
私はあなたの製品を販売することは可能ですか?
現在、当社ではディストリビューターや卸売業者を取り扱っておりません。
当社としては、ユーザー体験を大切にし、エアウォーターテクノロジーの大衆採用を阻害する可能性のある失望を避けることに努めています。
提供しているのは、ユーザーとして製品を推奨し、それにより経済的な利益を得ることができるというものです。
当社の紹介プログラムでは、あなたの個人URLを通じて生成されたすべての売上の10%を得ることができます。
紹介プログラムはどのように機能するのでしょうか?
1. あなたが
2.
3. ログインしてウェブサイトメニューの「紹介プログラム」セクションに移動すると、紹介パネルに入ります。そこでは、ユーザーと当社のウェブサイトをリンクさせる個人のURLを確認できます。紹介者が購入すると、システムは自動的に販売とコミッションをパネルに記録します。
4. 紹介者が購入してから30日後、指定したPaypalのメールアドレスにコミッションの支払いを要求することができます。そのためには、以下のアドレスにメールを送信してください:embajadores@innovaqua.org。それを要求することができます。
卸売価格はありますか?または、ボリュームディスカウントはありますか?
現在、私たちは卸売オプションやボリュームセールスに対する割引を取り扱っておりません。
私たちの会社としては、ユーザー体験を大切にし、空気から水を作る技術の大規模な採用を阻害する可能性のある失望を避けることに尽力しています。
提供しているのは、ユーザーとして製品を推奨し、それによって経済的な利益を得ることができるというものです。
私たちの紹介プログラムでは、あなたの個人的なURLを通じて生成されたすべての売上の10%を得ることができます。
紹介プログラムはどのように機能するのでしょうか?
1. あなたが
2.
3. ログインしてウェブサイトのメニューから「紹介プログラム」のセクションに移動すると、紹介パネルに入ります。そこでは、自分のユーザーと当社のウェブサイトをリンクさせる個人のURLを見ることができます。そうすると、紹介者が購入すると、システムは自動的に販売とコミッションをパネルに記録します。
4. 紹介者が購入してから30日後、指定したPaypalのメールアドレスにコミッションの支払いを要求することができます。それを要求するためには、以下のアドレスにメールを送信してください:embajadores@innovaqua.org
。<tc>NUBE</tc> SS30 保証
保証は何ですか?
- 問題を特定するためのビデオ通話。
- 予備部品の発送 + インストール手順を説明するビデオ通話。
- 地元の第三者技術者。
- ユニットの交換。
返金は扱っておりません。しかし、お客様がポジティブな体験を得られる解決策を提供することに全力を尽くします。
すべてのサービスは無料です😀
- 保証期間を10年に延長することができます ---> 保証を延長する
配送情報
配送時間は何時ですか?
すべての注文はメキシコから発送します。
私たちは世界中に送料無料*を提供していますが、あなたの国への輸入税は私たちとは無関係です。
出荷は私たちのサプライヤーであるDHLを通じて行われます。
- 商品が在庫にある場合、注文が途中であるとすぐに、4から9営業日であなたの家のドアに到着するはずです。出荷が途中であるとすぐに、追跡ガイドをメールとSMSでお送りします。
- 商品が在庫切れの場合、ウェブサイトが予想納期をお知らせします。
*一部の国や広範囲な地域では、第三者の運送業者が必要となり、追加の燃料費が発生する場合があります。
SS30とフィルターキットに関する注意:
世界のさまざまな地域で水不足が発生しているため、高い需要を受けています。さらに、プラスチックとチップの供給業者が配送に遅れを生じており、これが組み立てに影響を与えています。
NUBE SS30 as an user FAQs
<tc>warning indicator</tc>は何を意味しますか?
The "WARNING" indicator keeps coming on. How can I find out where the water leak is coming from?
The "warning" sensor is triggered when it detects water at the base of the unit. This feature is designed to prevent flooding in your home. However, sometimes the warning may activate even when there isn't an actual leak. Here are some possible reasons why this might happen:
- The most common cause is improper placement of the rear funnel. The funnel must be properly aligned in its tracks, as it channels the freshly generated water into the lower container. If it's misaligned, water can escape elsewhere, triggering the warning.
- Another potential cause is the lack of cleaning of the carbon basket. Over time, dirt accumulates and clogs the pores, causing the water to overflow instead of flowing correctly into the lower tank.
- It's also common for the warning to activate hours or days after performing the weekly cleaning. Even if the unit is turned off, water may continue to drip from the condenser. This water should fall into the funnel and then into the lower container. However, if you remove the funnel and the lower container during cleaning, the dripping water has nowhere to go but the base, eventually reaching the sensor and activating the warning.
What do the "STORE" and "ALLOT" levels mean?
"STORE" refers to the lower tank, which collects newly generated water from the air before it has passed through the filters. "ALLOT" refers to the upper tank, which holds water that is ready for use. While the unit is condensing, it attempts to bring the "STORE" level up to 4, drop by drop, so that the booster pump activates and sends the water through the filters into the upper "ALLOT" tank, where it is ready to be consumed.
NOTE: To raise the "ALLOT" level by 1, it is necessary for the "STORE" tank to go through 2 cycles.
I followed the unboxing video to install the unit, but the "ALLOT" level isn't rising, and I'm still unable to dispense water. What should I do?
It's important to understand that the display indicates "STORE" for the lower tank and "ALLOT" for the upper tank. When the unit is "Condensing," it means the lower "STORE" tank is being filled drop by drop. Once the water level reaches 4 or 5, the booster pump activates, sending the water through the filters and storing it in the upper "ALLOT" tank, ready for use.
However, since the unit is new, the vacuum in both the hoses and cartridges is approximately 2 gallons. Therefore, it will take about 12 to 24 hours (depending on relative humidity) before you have water ready to dispense. This is due to the unit being new, but after this initial period, the water produced will go directly to the upper tank.
水温はどのように変更できますか?
お客様の
温度設定を変更するには、C / Fボタンを3秒間押し続け、HOTボタンで温度を上げ、COOLボタンで温度を下げます。
- COOL: 冷却機能を有効にするには、「Cool」ボタンを押すと、画面上の右側の温度計の隣にライトが点灯します。注: COOL機能はAllotがレベル3以上のときに作動します。
- HOT: 加熱機能を有効にするには、「HOT」ボタンを押すと、画面上の左側の温度計の隣にライトが点灯します。
注: 温水が必要でない限り、「HOT」はオフにしておくことが重要です。なぜなら、エネルギー消費が2倍になり、また、熱が冷水タンクに浸透します。これは、あなたのエネルギー消費が効率的であるという私たちの考えに基づき、ONのままになるのを避けるためです。
掃除はどのくらいの頻度で行うべきですか?
<tc>NUBE</tc>を私の冷蔵庫や製氷機に接続することは可能ですか?
はい、
こちらがおすすめのポンプです:https://amzn.to/49eRJPI。
お客様の
製造された水を連続的に補充するために外部タンクを接続することは可能ですか?
はい、
水のpHは何ですか?
私たちの体に適した水のpHは7.3 - 7.6で、それが
私たちの体は70%以上が水で構成されているため、体が必要とするレベルで水を飲むことが重要です。
メンテナンスが正しく行われることが重要で、そうすることでpHレベルと純度が変わらないようにします。
デフロストインジケーターの意味は何ですか?
周囲の温度が15º C / 59ºF以下の場合、冷媒の混合による凝縮とそれに入る冷たい空気により、コンデンサーが凍結し始めます。そのため、
紹介プログラムはどのように機能しますか?
1. 個人使用のために
2.
3. ログインし、ウェブサイトメニューの「紹介プログラム」セクションに移動すると、紹介パネルに入ることができます。そこでは、ユーザーと私たちのウェブサイトをリンクさせる個人URLを確認できます。紹介者が購入すると、システムは自動的に販売とコミッションをパネルに記録します。
4.あなたの紹介者が購入を行い(すでに配送中である)から30日後に、指定したPaypalのメールに対してあなたのコミッションの支払いを要求することができます。そのためには、embajadores@innovaqua.orgにメールを送ってください。
重要:
- あなたの紹介者はあなたのアフィリエイトリンクを使って購入を行う必要があります。そうでない場合、購入は記録されず、手動で記録することはできません。
- 自己紹介はできません。
What is the grayish/greenish powder at the bottom of the lower tank and coming from the carbon bag?
Don't worry, it's zeolite! Zeolites are microporous aluminosilicate minerals. They have the ability to hydrate and dehydrate in a reversible way. Natural zeolites are found in sedimentary, volcanic, and metamorphic rocks. In the medical field, they are involved in detoxification mechanisms. When the freshly generated air water comes into contact with the zeolite and activated carbon, it gives the water an "activation" effect. This is important to emulate the natural water cycle, similar to when rainwater falls on mountains.
私が引っ越す場合、<tc>NUBE</tc>を運ぶためには何をすべきですか?
フルビデオをご覧ください私が休暇に行く場合、この製品をどうすればよいですか?
休暇中でも、ユニットは水でいっぱいの場合、冬眠モードになりますが、UVライトが機能し続けて停滞を防ぐため、消さないでください。
UVライトが点灯しない場合、どうなりますか?
UVライトはユニットのプログラムに従って作動し、常時点灯する必要はありません。
- UV1は上部のタンク(消費用の水が準備されているもの)用で、保存水を定期的に滅菌するために点灯します。
- UV2は水の出口用で、冷水を供給するときに作動します。
- UV3は、下部のタンクがほぼ満杯になると、ブースターポンプが作動して水をフィルターに送る前に点灯します。
画面上の「REFLUX」のインジケーターは何を意味しますか?
リフラックスは、ユニットが定期的に行うプロセスで、ホースやタンク内の水を循環させ、川の流れを模倣し、停滞を防ぎます。これはユニットの故障ではなく、空気から水を生成する機能の基本的なプロセスです。
<tc>NUBE</tc>が点灯するのは、店舗と割り当てが共に5に設定されている場合でも通常ですか?
はい、この装置は水を生成するのと同じエネルギーとプロセスを使用して冷却します。ただし、タンクが満杯の場合、設定した冷温度を維持するためだけにエネルギーを使用します。例えば、冷温度を4ºC(39º F)に設定した場合、装置は必要に応じて間欠的に作動し、その温度を4ºC(39º F)に維持します。
The transformer I use to convert my 220V to 110V keeps tripping. I have to constantly reset it from the back. What could be causing this?
It is crucial to understand that the issue is caused by the transformer, not the NUBE device. This can happen due to two reasons: 1. Leaving the "HOT" switch on increases the voltage required for the unit to operate, causing the transformer to overheat and activate its protection. Please verify that the "HOT" switch is off. The other reason is that multiple outlets may be sharing the same circuit breaker in the electrical panel, causing the line to overheat and triggering the transformer's protection. Check if you have recently installed any other electronic devices in your home and ensure that the NUBE device and any other high-power appliances are connected to separate circuit breakers.
紹介プログラム
紹介プログラムはどのように機能しますか?
1. 個人使用のために
2.
3. ログインし、ウェブサイトメニューの「紹介プログラム」セクションに移動すると、紹介パネルに入ることができます。そこでは、ユーザーと私たちのウェブサイトをリンクさせる個人URLを確認できます。紹介者が購入すると、システムは自動的に販売とコミッションをパネルに記録します。
4.あなたの紹介者が購入を行い(すでに配送されている)から30日後に、あなたが指定したPaypalのメールに対して、あなたのコミッションの支払いを要求することができます。メールを送るには、embajadores@innovaqua.orgに要求してください。
重要:
- あなたの紹介者はあなたのアフィリエイトリンクで購入を行う必要があります。そうでない場合、購入は記録されず、手動で記録することはできません。
- 自己紹介はできません。
<tc>NUBE</tc> SS30 フィルター / 交換部品
ホースはどのように取り外しますか?
フルビデオを視聴するフィルターキットには何が含まれていますか?
- C1 - プレカーボンフィルター:大気汚染からの汚染物質を除去します。
- C2- プレカーボンフィルター:化学物質を除去し、味と臭いを改善します。
- PC - ポストカーボンフィルターとミネラライザー - 人体に有益な微量元素とミネラルを提供し、pHレベルを上げます。
キットは平均的に使用状況と空気の質により、8から12ヶ月ごとに交換する必要があります。臭いの存在と味の変化は交換の時期を示しています。
週に一度の清掃を怠るか、ユニットをオフにしておくと、カートリッジの寿命が短くなります。
What is the difference between the previous filters and the new ones?
Through extensive research to improve the lifespan of our filters, we have discovered that making them thinner prevents the accumulation of sediments that, over time, reduce their durability. As a result, we have increased their efficiency by approximately 20%. In the previous image, you can see which cartridge replaces which. Additionally, with the purchase of filter sets, we include a clamp for the thin cartridge, ensuring easy installation. In the installation video, you will see how to install the new clamp.
Watch full videoフィルターキットのインストール方法は?
クランプの交換がどれほど簡単かをご覧いただくために、マニュアルを共有します。それ以外のすべては同じで、ホースアクセス用のエルボも含まれています。
フルビデオをご覧ください逆浸透膜はいつ交換すべきですか?
- ブースターポンプが上部のタンクに水を押し上げるのを止めたとき。
- カートリッジキットを4回交換した後。
- 新しいフィルターキットで悪臭が取り除かれない場合。
UV3がモデルAかBかどうかを知る方法は何ですか?
ボトムコンテナの中を確認し、写真と比較してください。
両方を購入する必要はありません、ボトムコンテナに必要なものだけを購入してください。
UVライトが点灯しない場合、どうなりますか?
UVライトはユニットのプログラムに従って作動します。常時点灯する必要はありません。UV1は上部のタンク(消費用の水が入っているもの)用で、保存水を滅菌するために定期的に点灯します。UV2は水の出口用で、冷水を供給するときに作動します。UV3は、下部のタンクがほぼ満タンになると点灯し、ブースターポンプが作動して水をフィルターに送る前に点灯します。
UVライトはいつ交換すべきですか?
画面上で点滅ビームが点滅し、ビープ音が鳴るとき。
UV電球は電子部品であるため、その焼き切れる具体的な日付はありませんが、少なくとも3年は持つはずです。
注:電源が220Vで
UV1をいつ交換すべきですか?
フルビデオをご覧くださいUV2をいつ交換すべきですか?
フルビデオをご覧くださいUV3-Aをいつ交換すべきですか?
フルビデオをご覧くださいUV3-Bをいつ交換すべきですか?
フルビデオをご覧ください私のタンクトップのレベルが損傷しているかどうかを知る方法は?
スピーカーや充電器、電子機器からの磁気やその他の磁場は、あなたのレベルに損傷を与える可能性があります(
損傷しているかどうかを検出するには:
1. あなたの
2. 上部のタンクの蓋を開けます
3. 白いドーナツをそれぞれ手動で動かします。Allotインジケーターのレベルが変わるはずです。変わらない場合は、それは損傷しており、交換する必要があります。
フルビデオをご覧ください私のボトムタンクレベルが損傷しているかどうかを知る方法は?
スピーカーや充電器、電子機器からの磁気やその他の磁場は、あなたのレベルに損傷を与える可能性があります(
1. あなたの
2. 白いドーナツをそれぞれ手動で動かします。STOREインジケーターのレベルが変わるはずです。変わらない場合は、それは損傷しており、交換する必要があります。
フルビデオをご覧ください冷水/温水のハンドル(蛇口)が壊れてしまいました、どうすればよいですか?
冷水および温水の出口ハンドルは、過度な使用や誤った力の加え方により壊れることがあります。
それらを交換するのは簡単なプロセスです。
'
The carbon filter bag in the bottom tank, when does it need to be replaced?
Activated carbon has a high durability because the air water is already very pure from the start (without chemicals to remove). However, it should ideally be washed every week, and the fabric that holds both the carbon and the zeolite inside tends to break down over time, causing carbon and zeolite to come out with each wash. This is when it would be recommended to change it, as soon as it starts to break. This could take 2 to 5 years, depending on how you treat it—like anything else, it depends on how well you take care of it.
Does the TDS meter detect microplastics?
A TDS meter can detect the presence of total dissolved solids, which includes particles like metals and microplastics. However, while it can indicate whether particles are present, it does not differentiate between them or provide exact measurements of specific substances, such as microplastics.
Can a TDS meter detect PFAS and/or PFOS?
No, a TDS meter cannot detect PFAS or PFOS because they are chemicals, not solid particles. To accurately identify and measure these chemicals, specialized laboratory tests with advanced equipment are required.
お問い合わせください
まだお探しのものが見つかりませんか?
もしFAQでお探しの質問の答えが見つからない場合は、以下のフォームに記入してメッセージをお送りいただけます。