الأسئلة الشائعة العامة عن NUBE SS30
معلومات الشحن
نقوم بشحن جميع الطلبات من المكسيك.
نحن نقدم شحنًا مجانيًا إلى جميع أنحاء العالم*، ولكن ضرائب الاستيراد إلى بلدك مستقلة عن الولايات المتحدة.
يتم إجراء الشحنات من خلال موردنا DHL.
- إذا كان المنتج متوفرًا لدينا، فيجب أن يصل خلال 4 إلى 9 أيام عمل إلى باب منزلك، بمجرد أن يكون طلبك في الطريق ، سنرسل إليك دليل التتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
- إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسيقدم لك موقع الويب تاريخًا متوقعًا للتسليم.
*في بعض البلدان و في بعض مدن المنطقة الممتدة، قد تكون هناك حاجة إلى شركة نقل خارجية، مما يؤدي إلى فرض رسوم وقود إضافية.
ملاحظة لـ NUBE SS30 ومجموعة المرشحات:
بسبب أزمة المياه في أجزاء مختلفة من العالم، تلقينا طلبًا مرتفعًا، بالإضافة إلى ذلك، يواجه موردو البلاستيك والرقائق تأخيرًا في تسليمهم، لذلك يتم تجميعنا متأثر.
هل من السهل التثبيت؟
سهل جدًا!
نحن نعلم أنه قد يبدو الأمر معقدًا تخيل تركيب آلة تنتج الماء من الهواء، صحيح؟
الحقيقة هي أن أي شخص يمكنه القيام بذلك، ليس من الضروري توظيف شخص ما.
نحن نقوم بشحنها بشكل محمي للغاية، ولهذا السبب أنشأنا هذا الفيديو حيث نشرح خطوة بخطوة من التفريغ حتى يصبح جاهزًا لإنتاج الماء من الهواء.
شاهد الفيديو كاملاما هو استهلاك الطاقة/الطاقة؟
إن أفضل طريقة لقياس الاستهلاك هي بوحدة الواط / لتر (0.26 جالون) المنتجة. في المتوسط، يتطلب NUBE ما بين 300 و450 واط لإنتاج لتر واحد (0.26 جالون). يعتمد التباين في استهلاك الطاقة على الرطوبة النسبية: "كلما زادت الرطوبة في البيئة، كلما تم إنتاج اللتر (0.26 جالون) بشكل أسرع وبالتالي استغرق وقتًا أقل في استهلاك الطاقة.
إذا كنت تريد معرفة استهلاك التشغيل هو 450 واط / ساعة. وهذا يعني أنه يمكنك تحضير ما يصل إلى 1.25 لتر في ساعة واحدة بنسبة رطوبة أكبر من 85%.
كيف يمكنني استخدام NUBE في قابس 220 فولت؟
يمكنك إضافة تيار متردد 110 / 220 فولت إلى سلة التسوق: 2000 واط إذا كانت هناك حاجة إلى 220 فولت.
ملاحظة: إذا كان مصدر الطاقة لديك هو 220 فولت وقمت بتوصيل وحدة NUBE به، وسوف تحترق لمبة الأشعة فوق البنفسجية 1؛ وهذا ليس عيبًا في المصنع ولكنه نتيجة لتوفير الكهرباء الزائدة للمعدات. لذلك يجب استخدام محول 110/220 للدول التي لديها كهرباء 220 فولت، حيث أن الوحدة مصممة لـ 110 فولت.
هل يمكنني توصيل NUBE بالثلاجة أو ماكينة صنع الثلج؟
نعم، يحتوي NUBE على منفذ مياه في الخلف، والذي يسمح للمياه المنتجة بالتدفق عن طريق الجاذبية عند فتحه. تحتوي بعض الثلاجات على مضخة شفط عند مدخل المياه، بينما لا يوجد في البعض الآخر مضخة شفط. وفي الحالة الأخيرة، ستحتاج إلى إرسال الماء إلى إبريق فارغ وتركيب مضخة شفط في الإبريق.
إليك المضخة التي نوصي بها: https://amzn.to/49eRJPI.
يأتي جهاز NUBE مزودًا بخرطوم وصمام إغلاق لهذا النوع من التثبيت.
هل يمكنني توصيل خزان خارجي لملئه بشكل مستمر بالمياه المنتجة ؟؟
نعم، يحتوي NUBE على منفذ مياه في الخلف، والذي يسمح للمياه المنتجة بالتدفق عن طريق الجاذبية عند فتحه. يأتي NUBE مزودًا بخرطوم وصمام إغلاق لهذا النوع من التثبيت.
ما هي الصيانة التي تتطلبها؟
1.التنظيف:
يحتاج إلى تنظيف ويفضل أن يكون ذلك كل أسبوع.
لدينا هنا بعض مقاطع الفيديو التعليمية التي تشرح مدى سهولة التنظيف، حيث يستغرق الأمر أقل من 5 دقائق:
الإنجليزية:
الإسبانية:
2. تغيير الفلتر:
- مجموعة الخرطوشة (3 في المجموع):
- 1x الكربون الأولي (أسود)
- 1x الكربون اللاحق (الأحمر)
- 1x خرطوشة تمعدن (صفراء)
يتم تغييرها كل 6 - 12 شهرًا (متوسط) حسب الاستخدام وجودة الهواء، وتشير الرائحة والطعم إلى أن الوقت قد حان لتغييرها.
- غشاء التناضح العكسي (كل 24 - 36 شهرًا):
متى يتم تغييره؟
- عندما تتوقف المضخة المعززة عن دفع المياه إلى الخزانات العلوية.
- بعد تغيير مجموعة الخراطيش 4 مرات.
- إذا كانت الرائحة الكريهة لم تتم إزالتها باستخدام مجموعة مرشحات جديدة.
- الأشعة فوق البنفسجية 1 و2 و3:
متى يجب تغييرها< qm>
عندما يبدأ الشعاع في الوميض بجوار مؤشرات الأشعة فوق البنفسجية على الشاشة ويصدر صوتًا.
نظرًا لحقيقة أن مصابيح الأشعة فوق البنفسجية هي مكون إلكتروني، لا يوجد دقة محددة تاريخ الإرهاق، ولكن ينبغي أن تستمر لمدة 3 سنوات على الأقل. ملحوظة: إذا كان مصدر الطاقة لديك 220 فولت وقمت بتوصيل وحدة NUBE، فسوف يحترق مصباح الأشعة فوق البنفسجية 1؛ وهذا ليس عيبًا في المصنع ولكنه نتيجة لتوفير الكهرباء الزائدة للمعدات. لذلك يجب استخدام محول 110/220 للدول التي لديها كهرباء 220 فولت، حيث أن الوحدة مصممة لـ 110 فولت.
ما هو الحد الأدنى من الرطوبة لإنتاج الماء؟
35%، أقل من ذلك سوف يستهلك NUBE الكهرباء دون إنتاج، نظرًا لأن تأثير التكثيف غير ممكن مع رطوبة أقل من تلك.
ما هي كمية المياه التي يمكن أن ينتجها NUBE SS30؟
يعتمد على الرطوبة، وهنا جدول الإنتاج كمرجع باللتر والجالون.
ماذا عن مواسم الجفاف في مدينتي؟
البيئة شيء لا يمكننا التحكم فيه، ويمكن أن تختلف لأسباب متعددة، بما في ذلك ظاهرة الاحتباس الحراري.
ولهذه الأسباب، يتمتع NUBE الخاص بك بنظام ترشيح متطور، والذي يمكنه من خلاله يسمح لك بتصفية 4 لتر (1 جالون) كل 5 دقائق.
يمكنك ملء الخزان السفلي من القمع أو توصيل الخرطوم (المرفق مع عملية الشراء) بالشبكة البلدية.
أيضًا، لنفس السبب الذي يجعل NUBE الخاص بك مزودًا بإطارات، حتى تتمكن من نقله من مكانه للاستفادة من البيئات المختلفة داخل منزلك. ومن الأمثلة على ذلك غرفة الغسيل، والخزائن، وحتى الحمامات. وفي الوقت نفسه سيساعدك ذلك على تقليل المشكلات الناجمة عن الرطوبة التي يمكن أن تضر بالصحة (مثل الفطريات).
شاهد الفيديو كاملاWill NUBE work in winter?
Absolutely! Your NUBE will work in winter, but there are a few things to keep in mind. Humidity tends to be lower in winter because cold air holds less moisture than warm air. So in colder cities, just make sure the air it pulls in isn’t below 15°C (59°F). We suggest placing it in a warmer spot, like the kitchen, to prevent ice formation during the water generation process.
Plus, NUBE has wheels, making it easy to move to different areas at your home. As long as you maintain the appropriate temperature and the humidity level is 35% or higher, you shouldn’t have any issues with its performance, regardless of how cold it is outside.
Where is the best place to install NUBE?
The best spot for your NUBE is somewhere with good airflow where you can occasionally open a window or door. The kitchen is highly recommended due to the humidity generated during cooking. Additionally, installing it in a closet can help prevent moisture from accumulating on your clothes and reduce the risk of mold. Other suitable spaces include the laundry room or bathroom, where humidity levels tend to be higher, especially during or after showers.
One of the great features of the NUBE is its mobility; it has wheels that make it easy to move around as needed. However, be mindful of the temperature in the chosen area; it should not drop below 59°F (15°C).
Can the unit operate with solar panels/solar energy?
Sure! It's important to understand the different types of currents. Homes worldwide are designed for AC (alternating current), while solar panels, due to the photovoltaic process, generate DC (direct current). If you install solar panels at home, your provider must also install a device called an "inverter," which converts the solar energy (DC) into the type of energy your home can use (AC). This way, the unit—such as the NUBE—will work perfectly, just like all your other electrical appliances, and you’ll notice a reduction in your electricity bill.
Now, if you’re considering installing solar panels exclusively for the NUBE unit, keep in mind that solar panels don’t produce energy when the sun isn’t shining (like at night). Therefore, you would need to produce more energy during the day than the NUBE requires to store the excess in batteries, allowing the unit to function at night. This type of setup is more expensive because the batteries can be quite costly.
Our recommendation is to consult with your trusted solar panel provider about a general installation for your home. This way, you can determine the number of panels needed based on the savings you want to achieve. If your goal is only to cover the energy consumption of the NUBE unit, two 650-watt panels should be sufficient.
ما هو الصوت المنبعث من NUBE SS30؟
تولد المروحة 55 ديسيبل من صوت التشغيل، ويمكن إيقاف تشغيلها إذا لزم الأمر مع الاستمرار في توزيع الماء (فقط لا تنس إعادة تشغيلها لاستئناف الإنتاج).
ماذا يشمل الضمان؟
ضمان NUBE SS30 هو 5 سنوات ويتضمن كل ما يتعلق بعيوب المصنع في لوحة الدائرة الكهربائية والضاغط والمضخة المعززة. في الوقت الحالي، لدينا أقل من 1% من حالات الفشل، ومع ذلك، سيساعدك أحد المسؤولين التنفيذيين طوال العملية لتحديد أفضل طريقة لحل مشكلتك. يمكن أن يكون:
- مكالمة فيديو لتحديد المشكلة.
- شحن قطعة غيار + مكالمة فيديو لشرح عملية التثبيت.
- شخص فني محلي تابع لجهة خارجية.
- استبدال الوحدة.
نحن لا نتعامل مع عمليات استرداد الأموال. لكننا ملتزمون بتزويدك بحل تكون فيه تجربتك إيجابية.
كل شيء سيكون مجانيًا 😀
يمكنك تمديد الضمان الخاص بك إلى 10 سنوات هنا ---> تمديد الضمان
ما هو الرقم الهيدروجيني للماء؟
تنتج NUBE الماء في أنقى صوره، تخيل أنك تأخذ الماء من نبع.
الرقم الهيدروجيني الصحيح للمياه لجسمنا هو 7.3 - 7.6، وهو الرقم الهيدروجيني الذي يوفره NUBE.
يتكون جسمنا من أكثر من 70% من الماء، ولهذا السبب من المهم شرب الماء بالمستويات التي يحتاجها الجسم.
من المهم أن تتم الصيانة بشكل صحيح، حتى لا تتغير مستويات الرقم الهيدروجيني والنقاء.
هل يمكنني توزيع منتجاتك؟
في الوقت الحالي، نحن لا نتعامل مع الموزعين أو البيع بالجملة.
كشركة، نحن ملتزمون بالعناية الكبيرة بتجربة المستخدم، ونسعى لتجنب خيبة الأمل التي قد تؤدي إلى اقتطاع الاعتماد الشامل لتكنولوجيا الهواء والماء.
ما نقدمه هو أنه يمكنك كمستخدم التوصية بالمنتجات وبالتالي الحصول على فائدة اقتصادية.
إحالة لدينا يمنحك البرنامج 10% من إجمالي المبيعات الناتجة من خلال عنوان URL الشخصي الخاص بك.
كيف يعمل برنامج الإحالة؟
1. من الضروري أن يكون لديك NUBE الخاص بك للاستخدام الشخصي. فلسفتنا هي: لا يمكنك التوصية بما لا تعرفه.
2. أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني بنفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء من NUBE. من الضروري أن يكون لدى البريد عملية شراء NUBE مسجلة حتى تتم الموافقة على الحساب. إذا أجريت عملية الشراء عبر أمازون، فاكتب إلينا على: embajadores@innovaqua.org مع أمازون الطلب رقم وسنسعد بالتحقق من صحة حسابك.
3. بعد تسجيل الدخول والانتقال إلى قسم "برنامج الإحالة" في قائمة موقع الويب، ستدخل إلى لوحة الإحالة الخاصة بك، وهناك ستتمكن من رؤية عنوان URL الشخصي الذي يرتبط بموقعنا على الويب مع المستخدم الخاص بك، لذلك عندما تقوم إحالاتك بالشراء ، يقوم النظام تلقائيًا بتسجيل البيع والعمولة في اللوحة الخاصة بك.
4. بعد 30 يومًا من إجراء إحالتك لعملية الشراء، يمكنك طلب صرف عمولتك إلى بريد Paypal الإلكتروني الذي تشير إليه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: embajadores@innovaqua.org طلب ذلك.
هل هناك أسعار جملة؟ أو خصومات على الكميات؟
في الوقت الحالي، لا نتعامل مع خيارات البيع بالجملة أو مبيعات الحجم بخصم.
كشركة، نحن ملتزمون بالعناية الكبيرة بتجربة المستخدم، ونسعى لتجنب خيبة الأمل التي قد تؤدي إلى الاقتطاع الاعتماد الهائل لتقنية الماء من الهواء.
ما نقدمه هو أنه يمكنك كمستخدم التوصية بالمنتجات وبالتالي الحصول على فائدة اقتصادية.
يمنحك برنامج الإحالة الخاص بنا 10% من إجمالي المبيعات الناتجة من خلال عنوان URL الشخصي الخاص بك.
كيف يعمل برنامج الإحالة؟
1. من الضروري أن يكون لديك NUBE الخاص بك للاستخدام الشخصي. فلسفتنا هي: لا يمكنك التوصية بما لا تعرفه.
2. أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني بنفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء من NUBE. من الضروري أن يكون لدى البريد عملية شراء NUBE مسجلة حتى تتم الموافقة على الحساب. إذا قمت بالشراء من خلال أمازون، فاكتب إلينا على: embajadores@innovaqua.org مع أمازون رقم الطلب وسنسعد بالتحقق من صحة حسابك.
3. بعد تسجيل الدخول والانتقال إلى قسم "برنامج الإحالة" في قائمة موقع الويب، ستدخل إلى لوحة الإحالة الخاصة بك، وهناك ستتمكن من رؤية عنوان URL الشخصي الذي يرتبط بموقعنا على الويب مع المستخدم الخاص بك، لذلك عندما تقوم إحالاتك بالشراء ، يقوم النظام تلقائيًا بتسجيل البيع والعمولة في اللوحة الخاصة بك.
4. بعد 30 يومًا من إجراء إحالتك لعملية الشراء، يمكنك طلب صرف عمولتك إلى بريد Paypal الإلكتروني الذي تشير إليه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: embajadores@innovaqua.org طلب ذلك.
ضمان نوبي SS30
ما هو الضمان؟
ضمان NUBE SS30 هو 5 سنوات ويتضمن كل ما يتعلق بعيوب المصنع في لوحة الدائرة الكهربائية والضاغط والمضخة المعززة. في الوقت الحالي، لدينا أقل من 1% من حالات الفشل، ومع ذلك، سيساعدك أحد المسؤولين التنفيذيين طوال العملية لتحديد أفضل طريقة لحل مشكلتك. يمكن أن يكون:
- مكالمة فيديو لتحديد المشكلة.
- شحن قطعة غيار + مكالمة فيديو لشرح عملية التثبيت.
- شخص فني محلي تابع لجهة خارجية.
- استبدال الوحدة.
نحن لا نتعامل مع عمليات استرداد الأموال. لكننا ملتزمون بتزويدك بحل تكون فيه تجربتك إيجابية.
كل شيء سيكون مجانيًا 😀
- يمكنك تمديد الضمان إلى 10 سنوات هنا ---> تمديد الضمان
معلومات الشحن
ما هو وقت التسليم؟
نقوم بشحن جميع الطلبات من المكسيك.
نحن نقدم شحنًا مجانيًا إلى جميع أنحاء العالم*، ولكن ضرائب الاستيراد إلى بلدك مستقلة عن الولايات المتحدة.
يتم إجراء الشحنات من خلال موردنا DHL.
- إذا كان المنتج متوفرًا لدينا، فيجب أن يصل خلال 4 إلى 9 أيام عمل إلى باب منزلك، بمجرد أن يكون طلبك في الطريق ، سنرسل إليك دليل التتبع عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة.
- إذا كان المنتج غير متوفر في المخزون، فسيقدم لك موقع الويب تاريخًا متوقعًا للتسليم.
*في بعض البلدان و في بعض مدن المنطقة الممتدة، قد تكون هناك حاجة إلى شركة نقل خارجية، مما يؤدي إلى فرض رسوم وقود إضافية.
ملاحظة لـ NUBE SS30 ومجموعة المرشحات:
بسبب أزمة المياه في أجزاء مختلفة من العالم، تلقينا طلبًا مرتفعًا، بالإضافة إلى ذلك، يواجه موردو البلاستيك والرقائق تأخيرًا في تسليمهم، لذلك يتم تجميعنا متأثر.
NUBE SS30 as an user FAQs
ماذا يعني مؤشر التحذير؟
يتم تنشيط مؤشر التحذير عند تسجيل الماء في قاعدة NUBE، ومن السهل جدًا حل الموقف من خلال الفيديو التالي.
شاهد الفيديو كاملاThe "WARNING" indicator keeps coming on. How can I find out where the water leak is coming from?
The "warning" sensor is triggered when it detects water at the base of the unit. This feature is designed to prevent flooding in your home. However, sometimes the warning may activate even when there isn't an actual leak. Here are some possible reasons why this might happen:
- The most common cause is improper placement of the rear funnel. The funnel must be properly aligned in its tracks, as it channels the freshly generated water into the lower container. If it's misaligned, water can escape elsewhere, triggering the warning.
- Another potential cause is the lack of cleaning of the carbon basket. Over time, dirt accumulates and clogs the pores, causing the water to overflow instead of flowing correctly into the lower tank.
- It's also common for the warning to activate hours or days after performing the weekly cleaning. Even if the unit is turned off, water may continue to drip from the condenser. This water should fall into the funnel and then into the lower container. However, if you remove the funnel and the lower container during cleaning, the dripping water has nowhere to go but the base, eventually reaching the sensor and activating the warning.
What do the "STORE" and "ALLOT" levels mean?
"STORE" refers to the lower tank, which collects newly generated water from the air before it has passed through the filters. "ALLOT" refers to the upper tank, which holds water that is ready for use. While the unit is condensing, it attempts to bring the "STORE" level up to 4, drop by drop, so that the booster pump activates and sends the water through the filters into the upper "ALLOT" tank, where it is ready to be consumed.
NOTE: To raise the "ALLOT" level by 1, it is necessary for the "STORE" tank to go through 2 cycles.
I followed the unboxing video to install the unit, but the "ALLOT" level isn't rising, and I'm still unable to dispense water. What should I do?
It's important to understand that the display indicates "STORE" for the lower tank and "ALLOT" for the upper tank. When the unit is "Condensing," it means the lower "STORE" tank is being filled drop by drop. Once the water level reaches 4 or 5, the booster pump activates, sending the water through the filters and storing it in the upper "ALLOT" tank, ready for use.
However, since the unit is new, the vacuum in both the hoses and cartridges is approximately 2 gallons. Therefore, it will take about 12 to 24 hours (depending on relative humidity) before you have water ready to dispense. This is due to the unit being new, but after this initial period, the water produced will go directly to the upper tank.
كيف يمكنني تغيير درجة حرارة الماء؟
يحتوي جهاز NUBE الخاص بك على خزان ماء بارد وخزان ماء ساخن.
لتغيير درجة الحرارة المضبوطة، ما عليك سوى الضغط على الزر C / F لـ 3 ثواني ثم قم برفع درجة الحرارة باستخدام الزر "HOT" وخفضها باستخدام الزر "COOL".
- COOL: لتنشيط المبرد، عليك الضغط على اضغط على الزر "بارد" وسترى ضوءًا يضيء بجوار مقياس الحرارة المناسب على شاشتك. ملاحظة: تعمل وظيفة COOL عندما يكون Allot في المستوى 3 فصاعدًا.
- ساخن: لتنشيط المدفأة ، تحتاج إلى الضغط على الزر "ساخن" وسترى ضوءًا يضيء بجوار مقياس الحرارة الأيسر على شاشتك.
ملاحظة: من المهم إيقاف تشغيل "HOT" طالما لم تكن هناك حاجة إلى الماء الساخن، حيث يتضاعف استهلاك الطاقة وتخترق الحرارة أيضًا خزان الماء البارد. والسبب في ذلك هو تجنب تركك في وضع التشغيل لأن فكرتنا هي أن استهلاكك للطاقة يكون فعالاً.
كم مرة يجب أن أقوم بالتنظيف؟
ويفضل تنظيفه كل أسبوع.
لدينا هنا بعض مقاطع الفيديو التعليمية التي تشرح مدى سهولة التنظيف، حيث يستغرق الأمر أقل من 5 دقائق:
الإنجليزية:
الإسبانية:
راجع قائمة التشغيل لتحري الخلل وإصلاحه في YouTube للغات الأخرى هنا.
هل يمكنني توصيل NUBE بالثلاجة أو ماكينة صنع الثلج؟
نعم، يحتوي NUBE على منفذ مياه في الخلف، والذي يسمح للمياه المنتجة بالتدفق عن طريق الجاذبية عند فتحه. تحتوي بعض الثلاجات على مضخة شفط عند مدخل المياه، بينما لا يوجد في البعض الآخر مضخة شفط. وفي الحالة الأخيرة، ستحتاج إلى إرسال الماء إلى إبريق فارغ وتركيب مضخة شفط في الإبريق.
إليك المضخة التي نوصي بها: https://amzn.to/49eRJPI.
يأتي جهاز NUBE مزودًا بخرطوم وصمام إغلاق لهذا النوع من التثبيت.
هل يمكنني توصيل خزان خارجي لملئه بشكل مستمر بالمياه المنتجة ؟؟
نعم، يحتوي NUBE على منفذ مياه في الخلف، والذي يسمح للمياه المنتجة بالتدفق عن طريق الجاذبية عند فتحه. يأتي NUBE مزودًا بخرطوم وصمام إغلاق لهذا النوع من التثبيت.
ما هو الرقم الهيدروجيني للماء؟
تنتج NUBE الماء في أنقى صوره، تخيل أنك تأخذ الماء من نبع.
الرقم الهيدروجيني الصحيح للمياه لجسمنا هو 7.3 - 7.6، وهو الرقم الهيدروجيني الذي يوفره NUBE.
يتكون جسمنا من أكثر من 70% من الماء، ولهذا السبب من المهم شرب الماء بالمستويات التي يحتاجها الجسم.
من المهم أن تتم الصيانة بشكل صحيح، حتى لا تتغير مستويات الرقم الهيدروجيني والنقاء.
ماذا يعني مؤشر تذويب؟
عندما تكون درجة الحرارة المحيطة أقل من 15 درجة مئوية / 59 درجة فهرنهايت، يبدأ المكثف في التجمد بسبب خليط مادة التبريد التي تنتج التكثيف والهواء البارد الذي يدخل فيه، لذلك يبذل NUBE جهدًا لإزالة الجليد، لذلك نحن نوصي بنقل الوحدة إلى غرفة أكثر دفئًا لتجنب خفض كفاءة الإنتاج. إذا ظل مؤشر "إزالة الجليد" قيد التشغيل لفترة طويلة، فمن المستحسن إيقاف تشغيل الوحدة لمدة تتراوح بين 2 إلى 4 ساعات حتى يذوب الجليد بشكل أسرع.
كيف يعمل برنامج الإحالة؟
1. من الضروري أن يكون لديك NUBE الخاص بك للاستخدام الشخصي. فلسفتنا هي: لا يمكنك التوصية بما لا تعرفه.
2. أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني بنفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء من NUBE. من الضروري أن يكون لدى البريد عملية شراء NUBE مسجلة حتى تتم الموافقة على الحساب. إذا قمت بالشراء من خلال أمازون، فاكتب إلينا على: embajadores@innovaqua.org مع طلب Amazon الخاص بك رقم وسوف نقوم بكل سرور بالتحقق من صحة حسابك.
3. بعد تسجيل الدخول والانتقال إلى قسم "برنامج الإحالة" في قائمة موقع الويب، ستدخل إلى لوحة الإحالة الخاصة بك، وهناك ستتمكن من رؤية عنوان URL الشخصي الذي يرتبط بموقعنا على الويب مع المستخدم الخاص بك، لذلك عندما تقوم إحالاتك بالشراء ، يقوم النظام تلقائيًا بتسجيل البيع والعمولة في اللوحة الخاصة بك.
4. بعد 30 يومًا من إجراء إحالتك لعملية الشراء (ويتم تسليمها بالفعل)، يمكنك طلب صرف عمولتك إلى بريد Paypal الإلكتروني الذي تشير إليه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: embajadores@innovaqua.org طلب ذلك .
هام:
- يجب أن تقوم إحالتك بإجراء عملية الشراء باستخدام الرابط التابع الخاص بك، وإلا فلن يتم تسجيل عملية الشراء ولن نتمكن من التسجيل يتم ذلك يدويًا.
- لا يمكن الرجوع ذاتيًا.
What is the grayish/greenish powder at the bottom of the lower tank and coming from the carbon bag?
Don't worry, it's zeolite! Zeolites are microporous aluminosilicate minerals. They have the ability to hydrate and dehydrate in a reversible way. Natural zeolites are found in sedimentary, volcanic, and metamorphic rocks. In the medical field, they are involved in detoxification mechanisms. When the freshly generated air water comes into contact with the zeolite and activated carbon, it gives the water an "activation" effect. This is important to emulate the natural water cycle, similar to when rainwater falls on mountains.
إذا كنت سأنتقل، ماذا علي أن أفعل لنقل NUBE؟ الخاص بي
شاهد الفيديو كاملاماذا أفعل بالوحدة إذا ذهبت في إجازة؟
لا ينبغي إيقاف تشغيل الوحدة حتى عند الذهاب في إجازة، كما لو كانت الوحدة مليئة بالمياه، فإنها تدخل في وضع السبات لكن مصابيح الأشعة فوق البنفسجية تستمر في العمل لمنع الركود.
ماذا يحدث إذا لم يتم تشغيل ضوء الأشعة فوق البنفسجية؟
يتم تنشيط مصابيح الأشعة فوق البنفسجية وفقًا لبرنامج الوحدة؛ ولا يلزم تشغيلها طوال الوقت.
- الأشعة فوق البنفسجية 1 مخصصة للخزان العلوي (الخزان الذي يحتوي على مياه جاهزة للاستهلاك)، ويتم تشغيلها بشكل دوري لتعقيم المياه المخزنة.
- UV2 مخصص لمخرج المياه ويتم تنشيطه عند توزيع الماء البارد.
- يتم تشغيل UV3 عندما يكون الخزان السفلي ممتلئًا تقريبًا قبل تنشيط المضخة المعززة لإرسال الماء إلى المرشحات.
ماذا يعني مؤشر "REFLUX" على الشاشة؟
الارتجاع هو عملية تقوم بها الوحدة بشكل دوري لتدوير المياه داخل الوحدة من خلال خراطيمها وخزاناتها، لمحاكاة تدفق النهر ومنع الركود. وهو ليس خللاً في الوحدة بل هو عملية أساسية في وظيفتها المتمثلة في توليد الماء من الهواء."
هل من الطبيعي أن يضيء NUBE حتى عندما يكون كل من المتجر والمخصص على مسافة 5؟
نعم، تستخدم الوحدة نفس الطاقة والعملية لإنتاج الماء كما تستخدمها للتبريد. ومع ذلك، إذا كانت الخزانات ممتلئة، فلن تستخدم سوى الطاقة للحفاظ على درجة الحرارة الباردة التي قمت ببرمجتها. على سبيل المثال، إذا قمت بضبط درجة الحرارة الباردة على 4 درجات مئوية (39 درجة فهرنهايت)، فسيتم تنشيط الوحدة بشكل متقطع حسب الحاجة للحفاظ على درجة الحرارة عند 4 درجات مئوية (39 درجة فهرنهايت).
The transformer I use to convert my 220V to 110V keeps tripping. I have to constantly reset it from the back. What could be causing this?
It is crucial to understand that the issue is caused by the transformer, not the NUBE device. This can happen due to two reasons: 1. Leaving the "HOT" switch on increases the voltage required for the unit to operate, causing the transformer to overheat and activate its protection. Please verify that the "HOT" switch is off. The other reason is that multiple outlets may be sharing the same circuit breaker in the electrical panel, causing the line to overheat and triggering the transformer's protection. Check if you have recently installed any other electronic devices in your home and ensure that the NUBE device and any other high-power appliances are connected to separate circuit breakers.
برنامج الإحالة
كيف يعمل برنامج الإحالة؟
1. من الضروري أن يكون لديك NUBE الخاص بك للاستخدام الشخصي. فلسفتنا هي: لا يمكنك التوصية بما لا تعرفه.
2. أنشئ حسابًا على موقعنا الإلكتروني بنفس البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء من NUBE. من الضروري أن يكون لدى البريد عملية شراء NUBE مسجلة حتى تتم الموافقة على الحساب. إذا قمت بالشراء من خلال أمازون، فاكتب إلينا على: embajadores@innovaqua.org مع طلب Amazon الخاص بك رقم وسوف نقوم بكل سرور بالتحقق من صحة حسابك.
3. بعد تسجيل الدخول والانتقال إلى قسم "برنامج الإحالة" في قائمة موقع الويب، ستدخل إلى لوحة الإحالة الخاصة بك، وهناك ستتمكن من رؤية عنوان URL الشخصي الذي يرتبط بموقعنا على الويب مع المستخدم الخاص بك، لذلك عندما تقوم إحالاتك بالشراء ، يقوم النظام تلقائيًا بتسجيل البيع والعمولة في اللوحة الخاصة بك.
4. بعد 30 يومًا من إجراء إحالتك لعملية الشراء (ويتم تسليمها بالفعل)، يمكنك طلب صرف عمولتك إلى بريد Paypal الإلكتروني الذي تشير إليه، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى: embajadores@innovaqua.org طلب ذلك .
هام:
- يجب أن تقوم إحالتك بإجراء عملية الشراء باستخدام الرابط التابع الخاص بك، وإلا فلن يتم تسجيل عملية الشراء ولن نتمكن من التسجيل يتم ذلك يدويًا.
- لا يمكن الرجوع ذاتيًا.
فلاتر / قطع غيار NUBE SS30
كيف أقوم بإزالة الخراطيم؟
شاهد الفيديو كاملاماذا تتضمن مجموعة الفلتر؟
- C1 - فلتر الكربون المسبق: يزيل الملوثات من الهواء الملوث.
- C2- فلتر الكربون المسبق: يزيل المواد الكيميائية ويحسن الطعم والرائحة .
- PC - فلتر الكربون ومعادن - يوفر العناصر الدقيقة والمعادن المفيدة لجسم الإنسان، ويرفع مستوى الرقم الهيدروجيني
يجب استبدال المجموعة كل 8 إلى 12 شهرًا في المتوسط، اعتمادًا على الاستخدام وجودة الهواء. يشير وجود رائحة وتغيرات في الطعم إلى أن الوقت قد حان للاستبدال.
يؤدي عدم التنظيف الأسبوعي أو إبقاء الوحدة في وضع إيقاف التشغيل إلى تقليل عمر الخراطيش.
What is the difference between the previous filters and the new ones?
Through extensive research to improve the lifespan of our filters, we have discovered that making them thinner prevents the accumulation of sediments that, over time, reduce their durability. As a result, we have increased their efficiency by approximately 20%. In the previous image, you can see which cartridge replaces which. Additionally, with the purchase of filter sets, we include a clamp for the thin cartridge, ensuring easy installation. In the installation video, you will see how to install the new clamp.
Watch full videoكيفية تثبيت مجموعة الفلتر؟
أشارك معك دليلًا حتى تتمكن من معرفة مدى سهولة تغيير المشبك. وبصرف النظر عن ذلك، كل شيء آخر هو نفسه، حيث يتم أيضًا تضمين أكواع الوصول إلى الخرطوم.
شاهد الفيديو كاملامتى يتم تغيير غشاء التناضح العكسي؟
- عندما تتوقف المضخة المعززة عن دفع المياه إلى الخزانات العلوية.
- بعد تغيير مجموعة الخراطيش 4 مرات.
- إذا لم تتم إزالة الرائحة الكريهة باستخدام مرشحات جديدة عدة.
كيفية معرفة ما إذا كان جهاز UV3 الخاص بي هو الطراز A أو B؟
تفحص الحاوية السفلية وقارنها بالصور.
ليست هناك حاجة لشراء كليهما، فقط القطعة التي تحتاجها في الحاوية السفلية.
ماذا يحدث إذا لم يتم تشغيل ضوء الأشعة فوق البنفسجية؟
يتم تنشيط مصابيح الأشعة فوق البنفسجية وفقًا لبرنامج الوحدة؛ ولا يلزم تشغيلها في جميع الأوقات. الأشعة فوق البنفسجية 1 مخصصة للخزان العلوي (الخزان الذي يحتوي على مياه جاهزة للاستهلاك)، ويتم تشغيلها بشكل دوري لتعقيم المياه المخزنة. UV2 مخصص لمخرج المياه ويتم تنشيطه عند توزيع الماء البارد. يتم تشغيل UV3 عندما يكون الخزان السفلي ممتلئًا تقريبًا قبل تنشيط المضخة المعززة لإرسال الماء إلى المرشحات.
متى يتم تغيير أضواء الأشعة فوق البنفسجية؟
عندما يومض شعاع وامض على الشاشة ويصدر صوتًا.
نظرًا لأن مصابيح الأشعة فوق البنفسجية عبارة عن مكون إلكتروني، لا يوجد تاريخ محدد لاحتراقها، ولكن يجب أن تستمر لمدة 3 سنوات على الأقل.
ملاحظة: إذا كان مصدر الطاقة لديك 220 فولت وقمت بتوصيل وحدة NUBE، فسوف يحترق مصباح الأشعة فوق البنفسجية 1؛ وهذا ليس عيبًا في المصنع ولكنه نتيجة لتوفير الكهرباء الزائدة للمعدات. لذلك يجب استخدام محول 110/220 للدول التي لديها كهرباء 220 فولت، حيث أن الوحدة مصممة لـ 110 فولت.
متى يتم تغيير UV1؟
شاهد الفيديو كاملامتى يتم تغيير UV2؟
شاهد الفيديو كاملامتى يتم تغيير UV3-A؟
شاهد الفيديو كاملامتى يتم تغيير UV3-B؟
شاهد الفيديو كاملاكيف أعرف إذا كان مستوى الخزان العلوي تالفًا؟
يمكن أن تؤدي المغناطيسية وبعض المجالات المغناطيسية الأخرى الصادرة عن مكبرات الصوت وأجهزة الشحن والأجهزة الإلكترونية إلى إتلاف مستواك (يُرجى عدم وضع أي شيء فوق NUBE).
لاكتشاف ما إذا كان تالفًا:
1. افتح اللوحة العلوية لجهاز NUBE
2. افتح غطاء الخزان العلوي
3. حرك كل كعكة بيضاء يدويًا. يجب أن تتغير المستويات الموجودة على مؤشر التخصيص. إذا لم يحدث ذلك، فهو تالف ويجب استبداله.
شاهد الفيديو كاملاكيف أعرف إذا كان مستوى الخزان السفلي تالفًا؟
يمكن أن تؤدي المغناطيسية وبعض المجالات المغناطيسية الأخرى من مكبرات الصوت وأجهزة الشحن والأجهزة الإلكترونية إلى إتلاف مستواك (يرجى عدم وضع أي شيء على الجانب الأيسر من NUBE الخاص بك). لاكتشاف ما إذا كان تالفًا:
1. افتح الخزان السفلي من NUBE الخاص بك.
2. حرك كل كعكة بيضاء يدويًا. يجب أن تتغير المستويات الموجودة على مؤشر STORE. إذا لم يحدث ذلك، فهو تالف ويجب استبداله.
شاهد الفيديو كاملامقبض الماء البارد/الساخن (الصنبور) مكسور، ماذا أفعل؟
يمكن أن تنكسر مقابض مخرج الماء البارد والساخن بسبب الاستخدام المكثف أو استخدام القوة المفرطة بشكل غير صحيح.
يعد استبدالها عملية مباشرة.
يمكنك طلب قطعة الاستبدال من قسم "قطع غيار NUBE SS30"، وبمساعدة الفيديو التالي، ستشاهد مدى سهولة استبدالها.
شاهد الفيديو كاملاThe carbon filter bag in the bottom tank, when does it need to be replaced?
Activated carbon has a high durability because the air water is already very pure from the start (without chemicals to remove). However, it should ideally be washed every week, and the fabric that holds both the carbon and the zeolite inside tends to break down over time, causing carbon and zeolite to come out with each wash. This is when it would be recommended to change it, as soon as it starts to break. This could take 2 to 5 years, depending on how you treat it—like anything else, it depends on how well you take care of it.
Does the TDS meter detect microplastics?
A TDS meter can detect the presence of total dissolved solids, which includes particles like metals and microplastics. However, while it can indicate whether particles are present, it does not differentiate between them or provide exact measurements of specific substances, such as microplastics.
Can a TDS meter detect PFAS and/or PFOS?
No, a TDS meter cannot detect PFAS or PFOS because they are chemicals, not solid particles. To accurately identify and measure these chemicals, specialized laboratory tests with advanced equipment are required.
اتصل بنا
ما زلت لا تستطيع العثور على ما تبحث عنه؟
إذا لم تجد الإجابة على سؤالك في الأسئلة الشائعة، فيمكنك إرسال رسالة إلينا عن طريق ملء النموذج أدناه.